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今年以来,吉林市公安局认真贯彻省公安厅、市委市政府“放管服”和“只跑一次”改革部署要求,聚焦群众和企业所需所盼精准发力,用改革手段不断优化社会管理创新模式,统筹网上网下两个阵地,不断推动“一次办”向“马上办”、“马上办”向“网上办”迈进。截至目前,创新服务举措50项,直接为办事群众和企业“少跑路”或“零跑路”提供便利,努力实现审批事项最少、流程最简、时限最短、服务最优,让办事更便捷、群众更满意。
一、综合服务类
(三十四)设置公安综合信息查询窗口。吉林市公安局在市政务服务中心一楼设立公安综合信息查询窗口,为市交通局、市教育局等政府相关部门提供有无违法犯罪记录等公安信息综合查询服务,通过政府部门间互联互通,让群众在办理网约车、出租车、危险品货车从业资格证和教师资格证等事项中少跑路。
(三十五)吉林市公安局和11个各县(市)区公安(分)局、2个直属分局分别建立“服务民营企业发展微信平台”,吸收公安机关领导、干警和民营企业负责人加入,为民营企业提供政策咨询、法律培训、预约办理等服务。吉林市局禁毒支队、经文保支队等警种结合自身业务特点分别建立专项微信服务群,为企业发展提供及时、高效的在线服务。
二、户政服务类
(三十六)吉林市公安机关对首次申领居民身份证的群众,免收制证工本费。
(三十七)开通吉林省内户籍人员异地办理四类户籍证明业务。吉林省内户籍居民办理亲属关系证明、临时身份证明、户口登记项目变更更正证明、户口注销证明,可到吉林市公安机关任一公安派出所办理。
(三十八)实行群众到派出所申请出具证明首接责任制。群众到公安派出所申请出具证明,接待询问的首位民警为首接责任人,负责对办理事项进行全程盯办。符合出具条件且能当场出具的,公安派出所一律当场出具;需要调查核实或者由于其他原因无法当场出具的,公安派出所最大限度缩短办理时限。
三、经文保类
(三十九)吉林市公安局经文保支队提供金融网点审批、验收事项全程预约上门服务。金融企业在预约办理金融网点审批、验收事项后,吉林市公安局经文保支队指派民警深入施工现场对金融机构安全保卫人员进行指导、培训,对施工流程及质量进行规范、监督,并及时反馈问题和建议,在报审材料审批后第一时间上门送达,最大程度为金融企业提供便利。